La mission consistera à lutter contre la fracture numérique et accompagner les usagers dans leurs démarches dématérialisées, vers l’autonomie des usages du numérique (animation d’ateliers, navigation sur Internet, utilisation des services en ligne..)
Le service civique consistera à accueillir avec bienveillance, rassurer les usagers présents (contribuer à l’amélioration de l’accueil, orienter, faciliter les démarches en ligne, présenter les ateliers d’initiation à l’informatique, inscrire les usagers..). Il participera à l’animation d’ateliers collectifs/individuels sur différentes thématiques, contribuera à la création de tutoriels pratiques.