En consultant vos comptes, si vous constatez qu’un paiement suspect a été réalisé avec votre carte bancaire, vous devez d’abord faire opposition : Action permettant de bloquer l’utilisation d’une carte bancaire, le paiement d’un chèque ou d’empêcher un prélèvement automatique sur votre carte au plus vite. Il est également conseillé de déclarer la fraude aux forces de l’ordre (police ou gendarmerie). Vous devez ensuite contacter votre banque pour vous faire rembourser la somme concernée. Vous êtes peut-être victime d’une fraude à la carte bancaire. Comment réagir ? Quelques conseils.
Objectif pédagogique : Sensibiliser les personnes sur les risques encourus lors de l’utilisation de leur carte bancaire.
Public concerné : Tout public
Prérequis : Bonne connaissance des outils informatiques, de la navigation sur Internet, et faire ou souhaiter effectuer des achats en ligne
Outils nécessaires : Aucun
Durée : 01h30
